HubSpot er for de fleste indbegrebet af ”inbound marketing”, da de opfandt begrebet mange år tilbage. Men i dag er HubSpot meget mere end en marketing automation platform. Det er i dag et front-end system til medarbejdere i mange virksomheds-afdelinger og er især med til at sikre gode afleveringer fra afdeling til afdeling og den bedste kundeoplevelse
HubSpot
HubSpot er en CRM-platform med værktøjer til marketing, salg, kundeservice, indholdsstyring og drift. HubSpot er en af de bedst brugerbedømte CRM-platforme
Hvad er HubSpot?
Link til hubspot.com
360° Customer view - Isolerede systemer fungerer ikke for nutidens kunderejse
Kunderejser bliver mere og mere komplekse, og hvis dine systemer ikke snakker sammen kan det være svært at levere en sammenkoblet kundeoplevelse. Dette kan fører til:
- Siloer mellem teams, der gør det sværere at samarbejde
- En uregelmæssig brugerrejse der kan skabe forvirring og mistillid hos nye leads
- Et system landskab der er ufleksibelt og der gør din virksomhed mindre agil og dårligere til at tilpasse sig forandringer
HubSpot tilbyder en løsning hvor hele platformen er bygget på samme kodebase. HubSpot samler al din data ét sted, så i kan skabe mere dybdegående relationer til kunderne.
Hvorfor vælge Novicell?
Det er afgørende for et CRM-system, at det kan vokse med behovene i en virksomhed. Det kan HubSpot, da platformen kan håndtere processerne i både de helt små virksomheder og i helt store enterprise-virksomheder.
Novicell har leveret HubSpot-løsninger til en række af B2C, B2B og interesseorganisationer. Novicell er herudover tæt partner med HubSpot og har som den første danskejede konsulentvirksomhed opnået HubSpot Platinum Partner status.
Vi er bl.a. specialister i at få HubSpot-platformen til at spille optimalt sammen med andre af virksomhedens kerneplatforme via integrationsudvikling.
Udvalgte virksomheder vi har hjulpet med HubSpot
Vores proces
I Novicell arbejder vi med en struktureret proces, hvor vi guider jer fra start til slut. Vi begynder med at definere jeres mål og konkretisere projektet, hvorefter vi implementerer det, der er aftalt, med løbende statusmøder og kommunikation. Efter fuldførelsen af projektet kigger vi fremad, hvor vi i fællesskab undersøger nye muligheder og strategiske tiltag.
Mål opsætning
Hvad ønsker vi at opnå gennem marketing og salg? Det første skridt i vores proces er at fastsætte mål. Her definerer vi projektets formål og drøfter de mål, du ønsker at opnå. Vi går i dybden med din forretningsstrategi og langsigtede planer for at få en bedre forståelse af, hvordan dette projekt kan støtte og passe ind i din vej fremad. Til sidst vil du have en letforståelig oversigt over forretningsstrategien og vækstinitiativerne, som nemt kan kommunikeres.
Implementering
Efter vi er nået til enighed om omfanget og målet med projektet, begynder den faktiske implementering. Her vil vi opsætte din portal, udvikle eventuelle integrationer, skabe temaer og skabeloner til din hjemmeside, opbygge dine marketing-, salgs- eller serviceprocesser, konfigurere rapportering osv. Dette vil efterlade dig med en fuldt fungerende platform, der er designet til dit formål.
Kontinuerlig forbedring
Når den indledende opsætning er færdig, gennemgår vi en proces med feedback og forbedring. I tæt samarbejde vil vi se fremad mod nye initiativer og etablere et strategisk partnerskab. Vi yder support på områder som forbedring af indhold, SEO, sociale medier og annoncering, attributionsrapportering, lead score-strukturer, automatisering, salgsfremmelse, website-optimering, databehandling, brugerdefinerede integrationer osv.
Vores services
Vi tilbyder en bred vifte af services, der er skræddersyet til at hjælpe din virksomhed med at maksimere potentialet i HubSpot-platformen. Vores certificerede specialister står klar til at guide dig gennem alt fra onboarding og implementering til optimering af marketing, salg og serviceprocesser. Vi har også ekspertise i HubSpot CMS og integrationer, der hjælper dig med at få mest muligt ud af din digitale tilstedeværelse.
Onboarding & Implementering
Vi tilbyder en omfattende HubSpot Onboarding-service, som inkluderer CRM-konfiguration, strategi og træning. Vores mål er at sikre, at du maksimerer HubSpots muligheder for at styrke din vækst. Med vores certificerede specialister får du både virtuel og klassebaseret træning for at udnytte platformen optimalt. Vælg Novicell for en solid og værdiskabende HubSpot-oplevelse.
Marketing, Salg & Service
Vi skræddersyr din Marketing-, Salgs- eller Service Hub efter din virksomheds specifikke behov. Vores service inkluderer hjælp med digital strategi, e-mailmarkedsføring, sociale medier, leadpleje og meget mere. Vi fokuserer på at optimere dine salgsprocesser og automatisere dine aktiviteter. Samtidig tilbyder vi teknisk og strategisk vejledning for at øge trafikken, konvertere leads og nå dine forretningsmål. Vores rådgivning tilpasses altid dine unikke forretningskrav og ambitioner.
CMS / Website
HubSpot CMS tilbyder en skalerbar løsning, der gør website-håndtering nemt og effektivt. Med vores ekspertteam ved din side får du ikke kun et website, der ser godt ud, men også er let at administrere. Vi guider dig gennem hvert trin, fra opbygning til optimering, og sikrer en brugervenlig oplevelse. Vi anerkender vigtigheden af din digitale tilstedeværelse, og vores service sikrer, at du udnytter dit websites fulde potentiale.
Integrationer & Udvidelser
Vi specialiserer os i at forbinde dine værktøjer og systemer med HubSpot samt skabe et integreret økosystem for alle dine aktiviteter. Vores tilgang er skræddersyet til dine behov, hvor vi tilbyder både standard- og skræddersyede integrationer. Målet er en problemfri dataoverførsel mellem systemer, hvilket eliminerer behovet for manuel indtastning og frigør værdifuld tid for dig.
Fordele ved HubSpot
En samlet CRM-platform
HubSpot kan hjælpe jer med at vækste bedre. Der er adgang til de grundlæggende værktøjer, I har brug for, uanset hvilken licensplan I vælger.
Integrationer til andre forretningssystemer
HubSpot har over 1.000 standardintegrationer, som står til jeres rådighed. Novicell står klar, hvis disse integrationer ikke opfylder jeres behov, da HubSpot har et meget veludviklet API.
Rapportering
Rapportér på ROI af din marketingindsats, salgseffektivitet via robuste prognoser og salgsanalyser samt effektiviteten af din service. Baseret på konsistente og opdaterede data.
Automatisering
Udnyt automatisering til at "nurture" dine kontakter, overdrage købsinteresserede kontakter til salg, sætte autopilot på salgsprocessen, løse kundeproblemer hurtigt og effektivt samt strømline hele kundeprocessen.
Intuitivt og nemt
En af de største grunde til at vælge HubSpot er den enkle og intuitive brugergrænseflade. Alle hubs og områder i HubSpot bruger samme layout, hvilket gør det nemt for brugeren at lære og bruge systemet.
-
Automatisk tracking
HubSpot giver mulighed for automatisk at spore og registrere al din kommunikation mellem dig og dine kunder/leads. Dit team kan forblive i deres foretrukne system som Outlook eller Gmail, og alle relevante e-mails og møder bliver automatisk indlagt på den relevante kontakt eller virksomhed.
Læs mere om vores HubSpot services
Onboarding & implementering
Vi sikrer en problemfri overgang til HubSpot-platformen. Vores skræddersyede løsninger, træning og support kan hjælpe til med at få succes og bæredygtig vækst.
Read more
Marketing, Salg & Service
Vores tjenester i marketing, salg og service koordinerer for bedre kundeoplevelse. Med data, procesoptimering og automatisering når vi dine mål som partner.
Read more
CMS / Website
HubSpots CMS løser kompleksitet i CMS-verdenen. Det giver samarbejde, fleksibilitet og CRM-integration. Vi tilbyder skræddersyede løsninger med ensartet tema, dynamisk indhold og maksimeret online påvirkning gennem ekspertteam og tilpasset design.
Read more
Integrationer & udvidelser
Manuel dataflytning er besværlig. Vores integrationer forbinder problemfrit din teknologi med HubSpot, frigør tid og udvider platformens muligheder.
Read more
HubSpot Hubs, som vi understøtter
Marketing Hub
Denne hub er en komplet løsning til inbound marketing. Her er der værktøjer til indholdsoprettelse, styring af sociale medier, e-mail-markedsføring, leadgenerering, analytics og meget mere.
Sales Hub
Sales Hub er designet til at optimere dine salgsprocesser og give dit team mulighed for at afslutte aftaler mere effektivt. Her der der værktøjer til at administrere kontakter, spore leads, automatisere salgsopgaver og få værdifulde indsigter i din salgstragt.
Service Hub
Service Hub fokuserer på at levere kundeservice og support. Det inkluderer funktioner som billetsystemer, vidensbaser, live chat, værktøjer til kundefeedback og meget mere.
CMS Hub
CMS Hub giver dig mulighed for nemt at oprette og administrere din hjemmeside. Det tilbyder et skalerbart og brugervenligt indholdsstyringssystem, der giver dig mulighed for at tilpasse din hjemmeside, optimere den til søgemaskiner og levere personaliserede oplevelser.
Operations Hub
Operations Hub giver en centraliseret platform til at automatisere manuelle opgaver, integrere data fra forskellige kilder og få værdifulde indsigter for at øge effektiviteten og væksten.
HubSpot Hubs - Robust alene, stærkere sammen
HubSpot CRM er bygget på en enkelt kodebase med integrerede hubs mellem marketing, salg, kundeservice, website-styring og drift.
Hvert HubSpot-produkt står stærkt alene, men den rigtige magi opstår, når du bruger dem sammen.
Gennem vores erfaring oplever vi større vækst og bedre samarbejde mellem afdelinger for kunder mede flere hubs. Novicell anbefaler at man køber mere end én hub for at få mest muligt ud af systemet. Nedenunder kan du se et eksempel på forskellen mellem 1 og flere Hubs.
Vil du vide mere?
Læs mere om relaterede emner
Marketing Automation
Vores eksperter bruger deres dybe indsigt til at skabe målrettede kampagner, der driver vækst. Kontakt os for at høre mere!
Read more
Inbound Marketing
Tiltræk, konverter og fasthold kunder med inbound marketing
Read more
CRM & Martech
Med over 20 års erfaring og et team af 300+ eksperter hjælper vi dig med at optimere din kundestrategi. Kontakt os i dag!
Read more
Branding & Kommunikation
Branding & Kommunikation, bliv skarp på dit brand sammen med os
Read more
