Sociala medier

Tänk på din målgrupp innan kanalen

Många företag överväger vilka kanaler som är lämpliga för deras varumärke innan de koncentrerar sig på beteendet hos sin målgrupp. Den prioriteringen bör göra tvärt om, så att man alltid så att man alltid bygger sin närvaro på sociala medier utifrån den målgrupp man vill fånga. Ett tekniskt tungt B2B-företag behöver inte nödvändigtvis bara finnas på LinkedIn, medan ett kreativt företag med en friare ton inte heller behöver vara lika med Instagram eller Snapchat. Det handlar om att möta målgruppen på deras planhalva med en varumärkesidentitet som känns äkta.

Effektiv och mätbar kommunikation

Liksom i all annan kommunikation ska närvaron på sociala medier naturligtvis också vara en del av ett högre strategiskt syfte. Det syftet måste beaktas i allt från community management till social reklam och kan till exempel vara:

Produkter

Försäljning av utvalda produkter
Nyhetsbrev

Registrera sig för nyhetsbrev
Synlighet

Ökad synlighet
Leads

Samling av leads

En process med Novicell börjar alltid med att definiera målen för era insatser, era KPI:er och hur ni följer upp dem. På så sätt får ni ett ständigt fokus på effekten av er närvaro – även på sociala medier.